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【よくある質問】注文したのにメールが届いていないんですが・・・・・

   

ネットショップから注文したのに、受注確認メールが届いていません。

注文できたか確認したいのですが、どうしたらいいですか?

【回答】

お手数ですが、受注確認メールが届いていない場合、

「迷惑メールフォルダ」の中を確認していただけませんか。

迷惑メールフォルダの中に入っていない場合、以下のことが考えられます。

1.入力した連絡先アドレスが間違っており、そちらに受注確認メールが届いている。
2.携帯・スマホのフィルターにひっかかってしまった。

この場合、お手数ですが一度ご連絡いただけませんか。

よろしくお願い致します。

 

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